Perguntas Frequentes (FAQ)
- Como faço um pedido?
- Navegue pelo catálogo, escolha as peças, selecione o tamanho e adicione ao carrinho. Finalize a compra com seus dados de entrega e forma de pagamento.
2. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito (parcelado em até 12x), PIX e boleto bancário.
3. Qual o prazo de entrega?
Após confirmação do pagamento, processamos em até 2 dias úteis. O prazo de entrega depende da sua região.
4. Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento. A peça deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
5. Como acompanho meu pedido?
Você receberá por e-mail o código de rastreamento após o envio.
6. Vocês têm loja física?
Sim, estamos em Itapema, SC.
7. Como entrar em contato?
Pelo e-mail administrativo@xandabyautentica.com.br ou pelo WhatsApp e redes sociais.